海信電視k380u有聲音沒圖像問題

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-3-17 14:12

剛買三天的海信電視50寸的，正常使用中突然電視黑屏只有聲音沒有圖像，遙控器還可以控制聲音但就是沒有圖像，關機再開又正常了，這到底是怎么回事

慌慌慌亂u · 發(fā)表于 2015-3-17 14:15

海信的返修率是很高的，如果能退就退了吧，讓售后出個鑒定單，如果退不了你先去買一跟視頻線（紅白黃）接上看看是不是線的事，如果不行幾找售后去檢測插孔，要是沒問題的話就是機頂盒的問題了，不是所有液晶都是這樣的，但是不過以后遇到什么問題先檢測線，在檢測電視，最后是機頂盒，因為線幾塊錢買就買了，讓售后上門是有上門費的，機頂盒一般都不會出問題因為那個東西沒什么技術里面就是一個主板，如果能退的話最好換個合資的，我做家電銷售7年了，我們自己內部人從來不買海信的，一般都是合資，實在是條件不允許的話就看看創(chuàng)維或者王牌都比海信專業(yè)

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-3-17 14:23

沒有機頂盒啊！就是電視的問題，智能電視不用機頂盒

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