求助Ｌ42Ｅ5300Ｄ刷什么版本的固件

rao1984 · 發(fā)表于 2016-5-2 09:26

大神們求助啊，家里的電視型號是：Ｌ42Ｅ5300Ｄ　編碼ＭＳ801　電視一到卡到智能系統(tǒng)啟動中　請稍候，怎么辦啊，說是要刷系統(tǒng)請問我該刷什么版本的，現(xiàn)在看不到我原來的版本號了，請告訴一下下哪個版本的，謝謝

海信服務(wù) · 發(fā)表于 2016-5-2 11:37

您好，因刷新固件對于專業(yè)水平要求較高，操作看似非常簡單，其實有非常多的注意事項，同型號同尺寸也有多個版本的固件，個人操作非常容易出問題，還有可能導液晶屏燒毀等更嚴重問題。為您電視安全起見，當前官方?jīng)]有開放固件。此情況還需您直接撥打海信客服熱線電話4006111111預約服務(wù)人員登門處理